2月8日至2月17日，湖北铁路集团轨道运营公司管内铁路迎来春节假期客流高峰，10天共发送旅客70.35万人次，超2019年同期水平，同比增长47.64%。

其中，城际、汉沔和长荆铁路共开行客车3341列，较2023年同期增加66列，增长24.62%。“新城快线”日均开行25列。

乘坐城际列车和“新城快线”出行逐渐成为武汉及周边城市居民春节娱乐、走亲访友的热门选择，相关线路客流量倍增。武汉至黄石、孝感、黄冈等主要热门线路春节期间分别发送旅客26.18万人次、 17.74万人次、8.67万人次，客流同比大幅增长。“新城快线”单日最高发送超3000人次，单趟最高发送超300人。

为做好“新城快线”运营保障工作，运营公司放假不停工，工作人员每日上车查看情况，并会同沿线地方安排志愿者引导旅客乘车，不断提高客运服务质量。

随着城际铁路公交化、通勤化等系列措施的持续推进，旅客出行体验不断升级，乘坐经济便捷、准点安全的城际铁路和“新城快线”逐渐成为武汉都市圈市民的出行首选。